根據《國務院關于建立完善守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見》（國發(fā)〔2014〕21號）、《國務院辦公廳關于促進家政服務業(yè)提質擴容的意見》（國辦發(fā)〔2019〕30號）和《家庭服務業(yè)管理暫行辦法》的要求，商務部會同相關部門推動建設家政服務信用體系。信用平臺建設是家政服務業(yè)信用體系建設的重要內容，是促進家政服務業(yè)提質擴容的重要抓手。
“家政服務信用”是商務部家政服務信用信息平臺的唯一手機客戶端應用軟件，由中國國際電子商務中心負責研發(fā)并提供技術支持，“家政服務信用”手機APP可實現家政服務員身份認證和犯罪背景核查，展示健康體檢結論等重要信用信息，為家政服務員生成信用查詢證書，實現“持證上門”，消費者注冊登錄后，可在家政服務員授權確認后，查看家政服務員信用信息。廣大公眾可查詢家政服務企業(yè)信用記錄。社會公眾可通過家政服務信用信息平臺APP（以下簡稱家政APP）查詢?yōu)g覽家政服務企業(yè)信息、家政服務領域最新動態(tài)及政策措施。
現商務部家政服務信息管理應用-家政服務信用信息平臺已上線，平臺包括桌面端和手機程序（APP）兩部分，請通過以下地址登錄開展相關業(yè)務。